Je peux répondre à toutes vos questions sur nos services, tarifs, délais, et bien plus !
📘 Foire Aux Questions – Courtage
🧭 Qui êtes-vous et quel est votre rôle ?
Quel est votre rôle exactement ?
Je suis courtier : je vous aide à trouver des fournisseurs fiables, principalement en Chine. Je ne vends pas directement et ne stocke pas de marchandises.
Quelle est la différence entre un courtier, un agent et un distributeur ?
– Courtier : je vous mets en relation avec des fournisseurs
– Agent : je peux représenter un fournisseur ou un client
– Distributeur : je revend les produits – ce rôle nécessite une autre structure juridique
💼 Fonctionnement du service
Comment fonctionne votre service ?
Après réception de votre cahier des charges, je sélectionne pour vous jusqu’à 10 fournisseurs correspondant à vos critères.
Avez-vous besoin d’un cahier des charges ?
Oui, c’est essentiel : produit, quantité, normes, exigences, etc.
Contactez-vous les fournisseurs ?
Ce service est en option, avec un supplément.
Négociez-vous les prix ?
Cela peut être inclus dans certains forfaits, ou en option.
Stockez-vous les marchandises ?
Non. Le client gère la logistique avec son transitaire.
💳 Tarifs et paiements
Quels sont vos tarifs ?
À partir de 200 € pour une liste de 10 fournisseurs max.
Frais supplémentaires possibles :
- Normes CE : +50 €
- Prise de contact : +100 €
- Coordonnées complètes : +30 €
Faut-il payer à l’avance ?
Oui, le service démarre après paiement.
Proposez-vous des remises ?
Possibles selon les volumes ou projets récurrents.
⏱️ Délais et garanties
Quel est le délai moyen ?
Environ 3 à 5 jours ouvrés pour une recherche classique.
Et si les fournisseurs ne me conviennent pas ?
Si le cahier des charges est respecté, aucun remboursement n’est prévu.
Garantiez-vous les fournisseurs ?
Je sélectionne des fournisseurs fiables mais je ne garantis pas leur comportement. Une vérification locale est possible (option payante).
🌍 Zone géographique et services additionnels
Travaillez-vous uniquement avec La Réunion ?
Non, je peux accompagner des clients d’autres régions, y compris la France métropolitaine ou d’autres îles de l’océan Indien.
Gérez-vous le transport ?
Non, mais je peux recommander des transitaires fiables.
Accompagnement en Chine ?
Oui, en prestation spécifique : visite d’usines, salons professionnels, assistance sur place, etc.